بررسی عوامل موثر بر گسترش روحیه خدمتگذاری در جامعه
تاریخ ارسال : 25 /01 /1393
دسته بندي: پابان نامه - پروژه - مقاله - تحقیق,علوم انسانی,علوم تربیتی,روانشناسی,علوم اجتماعی
حجم فایل : 98.12 كيلوبايت
فرمت فايل هاي فشرده : word
تعداد صفحات : 168 صفحه

قیمت : 9,900 تومان

  خرید فایل

توضیح :

این پایان نامه با فرمت ورد و آماده پرینت می باشد

موضوع پایان نامه: بررسی عوامل موثر بر گسترش روحیه خدمتگذاری در جامعه

 

 

چکیده

 

   خدمت امری است پسندیده اما آنچه ارزش آن را بالا میبرد و یا از ارزش آن می کاهد، انگیزه هایی است که خدمت بر اساس آنها شکل می گیرد. در برخی از افراد خدمت به خلق در تفکر و اندیشه اشان، نوعی عبادت و تقرب به پروردگار است. در مقام ارزشگزاری، خدمت نشأت گرفته از این جهان بینی، از والاترین آنها به شمار میرود زیرا مایه ارزش و عامل کمال آدمی است. فرهنگ حکومتها، نقش زیر بنایی در ارائه خدمتگزاری و یا عدم آن دارد. در حکومتهای طاغوتی " فرهنگ منیت" حاکم است و در نقطه مقابل آن، حکومتهای الهی و اسلامی قرار دارند که فرهنگشان " فرهنگ عبودیت" است.

    ایجاد انگیزه خدمت و گسترش آن در بین مردم ، فضای مناسبی را می طلبد، دولت میتواند با ایجاد زمینه های مناسب از جمله اعتماد به مردم  و دادن بهای لازم به کار آنان، جامعه رابه عطر دل انگیز خدمت و کمک به همنوع معطر نموده و با این جو اطمینان، بسیاری از بدگمانی ها و کارشکنی ها را از بین ببرد.

   در بینش سیاسی اجتماعی اسلام، مبنا این است که در گزینش افراد برای تصدی پست ها دقت شود و انسانهای متعهد و متدین انتخاب شوند تا در انجام وظایفی که به آنها سپرده میشود، کوتاهی نکنند. از جمله مسئولیت های خطیر آنان در الویت  قرار دادن خودسازی و پاک سازی باطن است زیرا هر اندازه کارگزاران از تقوای بیشتر برخودار باشند انگیزه ی خدمتگزاری آنان در راستای تامین نیازها وحل مشکلات مردم بیشتر خواهد بود. 

    هنگامی روند خدمتگزاری به مردم  به صورت شایسته ای انجام میگیرد که تمام سازمانها و نهادهای اجتماعی با یکدیگر هماهنگی داشته باشند، و همدلی، وحدت، سرمشق بودن در زهد و ساده زیستی، تشویق و تنبیه،  انتخاب کارگرازان صالح و ایجاد جو اعتماد و امنیت در راستای ایجاد روحیه ی خدمتگزاری در طیف وسیعی در جامعه گسترش یابد. در نتیجه زمانی در جامعه ی اسلامی قسط و عدل برپا میشود که آفات خدمتگزاری مانند؛ تجمل پرستی، منت گزاری ، عدم حس مسئولیت، و فقدان تعهد و تدین از جامعه برچیده شود.

واژگان کلیدی :  خدمتگزاری، تعهد، اعتماد، خدمت، ارزش،

 

 

 

 

 

" خیر الناس انفعهم للناس " بهترین انسانها در پیشگاه خداوند سودمندترین آنها به خلق خداست.

مقدمه

     خدمتگزاری، مفهوم وسیع و گسترده ای دارد که تمام فعالیت های مثبت و مفید انسانها،  در زمینه های مختلف  اجتماعی، اقتصادی، سیاسی، فرهنگی و معنوی را در برمی گیرد. هنگامی بستر مناسب برای خدمتگزاری به صورت کامل در یک جامعه فراهم می آید که مردم و دولت، با یکدیگر مساعدت کامل داشته باشند و از اهداف و سیاستهای همدیگر در جهت پیشبرد طرحها و برنامه های بهره وری و بهینه سازی حمایت و پشتیبانی بعمل آورند.

    در طول تاریخ، خدمتگزاران فراوانی دست به خدمات ارزنده و چشمگیری زده اند که وجودشان مایه ی خیر و برکت برای مردم بوده است. اموال و ثروت هایی که بعنوان ( موقوفه) در حوزه فرهنگی اسلامی دیده میشود گوشه ای از این خدمات ماندگار است. انسان های خدمتگزار همواره وجودشان منشاء آثار و خدمات بهینه و مردمی  بوده و هرگز از یادها نمی روند. چهره های ماندگاری که عمر خود را در راستای ابتکار و اختراع، بذل دانش و شکوفایی استعدادها و هدایت خلق صرف کردند و در دیدگاه دینی و جهان بینی اسلام یکی از راههای عبادت خالق را در خدمت به خلق یافتند. 

از بهترین مصداق های خدمتگزاری به مردم، داشتن رفتار خداپسندانه به آنهاست؛ کردارهای شایسته ای که جلب رضایت مردم در چهارچوب احکام الهی و بر اساس سیره اولیای خدا در ایجاد عدل و  مساوات و توزیع عادلانه منابع بین اقشار و طبقات مختلف جامعه است. هر اندازه که  کارگزاران جامعه، از ایمان و تقوای و جنبه های معنوی و اخلاقی بیشتری برخودار باشند، انگیزه شان جهت خدمت به مردم فزونی می یابد و سبب افزایش تلاش و کوشش بی دریع  آنها در راستای تامین نیازها و حل معضلات مردم میگردد.

     در نظام اسلامی، مسئولیت ها، زمینه های خدمت افراد به مردم را فراهم میسازند. بر این اساس، مدیران، کارکنان و.... خدمتگزاران مردم اند ودرقبال آنها تکلیف و تعهدهایی دارند که باید به شیوه ای نیکو و خداپسندانه بدان عمل نمایند . همانطور که اگر  در جامعه ای موارد بهداشتی رعایت نگردد سبب بروز  و اپیدمی انواع میکروبها در جامعه میشود چنانچه کارگزاران سازمانها و نهادها از ایمان و معنویات کافی برخودار نباشند و دچار سوء مدیریت و فساد گردند آن سازمان کارآیی خودش را از  دست میدهد.

 

خدمتگزاری

 

انسان موجودي اجتماعي است و در جمع ، استعدادش شكوفا مي گردد انسان ها ، همانند سنگ هايي نيستند از يكديگر بي خبر و باهم بي ارتباط بلكه مانند حلقات يك زنجيره اند كه حيات و قوامشان در گرو پيوستگي و وابستگي است . به همين جهت ، در فرهنگ بشري ، همواره به اين مسئله توجه گرديده و به تعبيرهاي گوناگون ، جامعه ي انساني به اين سو فرا خوانده شده است و انديشه وران و مصلحان ، با بيان و قلم ، مردم را به تعاطف ، تعاضد ، همدلي و خدمت رساني دعوت كرده و آن را از مقومات جامعه و اجتماع برشمرده اند . اديان الهي ، كه بر اساس ارزشهاي فطري و واقعي استوارند ، به اين امر عنايت كرده و نقش اساسي را در ايجاد و تقويت اين روحيه داشته اند و پيامبران . آورندگان پيام الهي ، در راس خدمتگزاران بشري بوده اند .

در فرهنگ و معارف اسلامي ، به اين صفت و عمل شايسته سفارش فراوان شده است . در اين دين برزگ ، ارزشمند ترين مردم ، سودمندترين آنان است :

 

خيرالناس انفعهم للناس 1 .بگيرد

 

براي روشن شدن ابعاد و زوياي موضوع ، بحث را در چند محور پي مي گيريم :

 

مفهوم خدمتگزاري

 

خدمتگزاري ، مفهوم وسيع و گسترده اي دارد . اين واژه ، تمام فعاليت هاي مثبت و مفيد انسانها را در زمينه هاي : اجتماعي ، اقتصادي ، سياسي ، فرهنگي و معنوي شامل مي شود . اين نكته را يادآورمي شويم كه : {خدمتگزاري} غير از {انجام وظيفه} است . براي روشني و وضوح معناي خدمتگزاري ، لازم است ، مرز اين دو مشخص شود .

 

1-                كسي كه مسووليتي بر دوش دارد ، چه در بعد معنوي و چه در بعد مادي ، و درازاي كار مزد دريافت مي كند . خدمتگزار نيست گر چه نتيجه تلاش او در راستاي خدمت به خلق قرار مي گيرد . خدمتگذار ، واژه اي است كه با چگونگي عمل و نيت فرد ارتباط دارد .

البته اگر شخصي در انجام وظيفه اش كوتاهي نكرد و آن را به بهترين وجه انجام داد و علاوه ، هم و غم خويش را در رفع نارسائي هاي زندگي مردم قرار داد و تابع يكسري مقررات خشك و دست و پاگيرداري نبود ، نام خدمتگزار ، بر او زيبنده و شايسته خواهد بود . بنابراين ، هر خدمتگزار مالا به جامعه خدمت مي كند ولي هر خدمتي خدمتگذاري نيست .

 

2-                معلمي كه علاوه بر انجام دقيق وظايف ، براي رشد و شكوفايي شاگردان ، دل مي سوزاند ، عالمي كه علاوه بر تبيين احكام دين ،‌در امور خير و مسائل زندگي مردم پيشگام است و با مبارزات و فداكاري هايش ، از لذت هاي زندگي چشم مي پوشد ، متمكني كه علاوه بر انجام وظايف شرعي ، با اموال و دارائيش باني مراكز سودمند مي گردد . به نيازمندان امداد مي رساند و بالاخره آن بسيجي كه از ناموس و ارزش هاي ديني ، عاشقانه به دفاع بر مي خيزد ، همه از نمونه هاي بارز خدمتگزاري بيشمارند . بدينسان مي يابيم كه در مفهوم خدمتگزاري ، گذشت ، فداكاري ، ايثار ، تحمل سختي و ناگواري و احساس همبستگي به همنوعان نهفته است .

 

با توجه به وسعتو گستردگي معناي خدمتگزاري ، مي توان آن را به دو بخش تقسيم كرد :

1-               خدمت هاي مادي

2-               خدمت هاي معنوي

 

فهرست مطالب

چكيده

مقدمه

خدمتگذاري

مفهوم خدمتگذاري

خدمتگذاري از ديدگاه اسلام و ائمه

محدوده خدمت

جلوه هاي خدمت

الف) سودمندي و نفع رساني

ب) برآوردن نيازها

ج ) ياري به ديگران

انگيزه ها در خدمتگذاري

آفات خدمتگذاري

الف) منت و آزار

ب ) ريا و شهوت طلبي

ج ) زياده روي

حكومت و خدمت

عوامل موثر در ايجاد روحيه خدمتگذاري

الف) تبليغات

ب) ضرورت تشويقو تنبيه

ج ) انتخاب كارگزاران صالح

د) ايجاد = و امنيت

روحانيان و خدمتگذاري

درنگي در مفهوم خدمت

خدمت در سيره و سخن امام جواد (ع)

-        اخلاص

-        پرهيز از اذيت

-        خدمت در حد توان

-        نابودي نعمت

خدمت به مردم ، افتخاري بزرگ

ضرورت پركردن شكاف هاي اقتصادي

ضرورت ايجاد فضاي آرام

اولويت هاي خدمت رساني به مردم

كاربراي مردم ، فلسفه مسئوليت پذيري

ضرورت رسيدگي به وضع معيشت مردم

تامين روحيه انقلابي در كنار سازندگي

رمز پيروزي در خدمت رساني

ملاك گزينش خدمتگذاران

كنترل و نظارت بر خدمتگذاران

در نظر گرفتن رضاي خدا

عدالت ، مبناي خدمت رساني

هشدار به خدمتگذاران

اصطلاحات حقيقي

سرمشق بودن خدمتگذاران در زهد

هم دلي و وحدت خدمتگذاران

پرهيز از تجمل ، شرط خدمت رساني

پيش نيازهاي تحول اداري

مردم سالاري ديني

رضايت مردم

ارزش مداري

حق مداري

قانون مداري

فرهنگ خدمت و احسان

همدردي با مردم

توفيق خدمت   

موارد مرتبط

• در مورد حضرت مهدی (عج)
• تاثیر شخصیت پدر ومادر بر فرزندان
• دانلود رايگان نمونه سوالات پيام نور درس معادلات دیفرانسیل نيمسال اول 93-92
• دانلود رايگان نمونه سوالات پيام نور درس روش های محاسبات عددی,محاسبات عددی نيمسال اول 93-92
• دانلود رايگان نمونه سوالات پيام نور درس ریاضی عمومی 1 نيمسال اول 93-92
• دانلود رايگان نمونه سوالات پيام نور درس ریاضی 2,ریاضی عمومی 2,ریاضی کاربردی 1 نيمسال اول 93-92

کاربر گرامی، لطفاً توجه داشته باشید که این بخش صرفا جهت ارائه نظرات شما درباره ی این محصول در نظر گرفته شده است. در صورتی که سوالی در رابطه با این محصول دارید یا نیازمند مشاوره هستید، فقط از طریق تماس تلفنی با بخش مشاوره اقدام نمایید.

کاربر گرامی چنانچه تمایل دارید، نقد یا نظر شما به نام خودتان در سایت ثبت شود، لطفاً لاگین نمایید.