رابطه تعداد دانلود و فروش کاربران
ارتباط تعداد دانلود فایل های کاربران و فروش کاربران
با سلام و عرض ادب
پاسخ به 2 سوال که اکثر کاربران پرسیده اند:
1-چرا فایل های ما تعداد دانلودش را مثلا زده 8 ، ولی موجودی من هنوز صفر است؟
2-یکی از فایلهای من فقط یک بار فروش رفته ولی تعداد دانلود را زده 10 , علت چیست؟
نکته : تعداد دانلود ها دلیل بر فروش فایل شما نمی باشد.
توجه داشته باشید که فایل های ارسالی کاربران به طور مدام از طرف مدیریت سایت در حال مانیتورینگ می باشد تا بعد از تائید فایل ، کاربر فایل را تغییر ندهد و توضیحات فایل با محتوای فایل تفاوت داشته باشد.
پس برای مانیتورینگ فایل ها ، فایلها توسط مدیریت دانلود می شود و بررسی می شود.لذا دانلود هایی که مدیر سایت انجام میدهد نیز در تعداد دانلود های انجام شده فایل نمایش داده می شود.
پس تعداد دانلود ها دلیل بر فروش فایل شما نمی باشد.
همچنین ممکن است یک فایل در یک ماه چندین بار مانیتور شود و یک فایل هم تا یک ماه مانیتور نشود.
توجه داشته باشید که اگر فایلی از شما به فروش برود هم به صورت پیام خصوصی سیستم به شما اطلاع خواهد و هم در ریز حساب شما با توضیحات قابل مشاهده خواهد بود.
چنانچه مشکل یا سوال مبهمی در این خصوص بود از قسمت ارتباط با ما یا از قسمت پشتیبانی در پنل کاربری خودتون تیکت بزنید.